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小米又遭投诉:死机重启黑屏

小米手机从2011年8月在北京798艺术中心发布到今天不到两年时间,经过多轮的限量抢购,发展速度令人惊奇。在2012年端午节这天,又完成新 的一轮融资,金额达到2.16亿美金,自此小米整体估值高达40亿美金(约合250亿元人民币),市值接近诺基亚的一半。

小米投诉居高不下 期待官方正面回应

多方面资料显 示,2012年小米手机共销售719万台;从2013年1月开始,小米手机月销量超过百万台。雷军不久前也表示,2013年小米手机产能将翻番达到 1500万台。按照这样的数据,小米手机在短短不到两年的时间里,飞速成长变成了手机行业的巨头。最新消息显示,3月12日,小米科技涉及另一产品小米盒 子(高清互联网电视盒)也获得广电批文,最快将于两周内发布;同时当天中午12点开放购买的25万台小米手机也不出意外短短数分钟内就被消费者抢购一空, 各种利好消息似乎都在预示着这个年轻的公司充满活力,前途无量。

不过事实上真是这样吗?伴随着小米的光速发展、快速扩张,其背后无疑也留下不少的问题。“饥饿营销”与宣传炒作,小米的光环越大,小米用户越多,所 曝出问题也越多,其严重性也在同比增长。在各个手机论坛或贴吧中,小米手机问题随处可见。中国质量万里行投诉平台最新数据显示,关于小米手机的投诉已经超 过400条。发货速度缓慢、售后服务不佳、质量问题频出、山寨小米横行等等问题层出不穷。

一、饥饿式营销,迟迟不见货

尽管雷军自己从来不承认小米玩的是饥饿营销,但是广大消费者却心如明镜。很早之前有网友贴出先下单再生产的图片,而如今这个局面似乎有所改观,但是问题依旧不少。

周先生的小米手机发货图

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