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Android 赢得移动之战了吗?

2013 年 3 月,Google Play 官方博客庆祝生日,同时透露 Google Play 应用数量达 70 万,下载数超 250 亿次。与此同时,硬件设备迅猛发展:总激活量超过 7.5 亿台,日激活量高达 130 万台,全球市场份额达到 52.3%,坐拥数不清的机型。趋势表明,Android 不经意间强势崛起,iOS 现在可谓处境堪忧。果真如此?

风光之下暗藏危机。社交网络 Facebook 推出应用 Home,革新移动社交体验。然而由于 Android 的碎片化,Facebook Home 只能支持六款手机,且不支持 Android 2.3(份额高达 40%),近半用户无法使用。这就表明,Android 真正的危机在于碎片化。

多样化的 Android 移动设备给予用户更多选择,却也使得硬件规格千差万别、用户体验良莠不齐。碎片化的 Android 脱离控制,杂乱无序、野蛮生长,严重危害后续发展。屏幕比例极其混乱,屏幕尺寸更是如此。品牌杂乱、型号众多、山寨泛滥、标准匮乏,阻碍生态系统发展,也 为开发带来麻烦。

碎片是 Android 强势崛起的代价。开放手持设备联盟创立之初,目的是为创建更开放的生态。面对苹果咄咄攻势,手机厂商团结一致。机海战术覆盖群众、旗舰型号领跑市场,这是 所有 Android 设备制造商的成功秘笈。对于开发人员来说,盯准旗舰开发应用足以满足用户需求。

诞生不到六年时间,数不清的系统版 本、数不清的定制固件,版本分裂十分严重。系统升级本是好事,但由于合作商的不配合,新版本的 Android 难以普及,新旧版本长期共存,无法提供一致体验。同款软件,这一部能运行,另一部则出现黑边、花屏、闪退、崩溃……由此可见兼容问题多么严重。

对 于开发人员来说,这个问题相当棘手。如果想要深入市场,开发应用需要适配 200 多款机型,适配一部设备需要 10 多天时间。开发成本高且不说,获得收益微乎其微。这就消磨开发热情,放任自流、不作审核的 Google Play,应用数量竟还比不上严加审核、时刻整顿的 App Store。

成也萧何败也萧何。开放成就 Android,却有可能毁掉生态。Android 刚开始便烙上开放印记,造成影响十分深远。亚马逊能自成体系,即是 Android 开放性的绝佳例证。Amazon Appstore 同样依托 Android,但却搞得风生水起,这说明了什么?

当今世界,各大厂商间激 烈的市场竞争,归根到底是生态系统的竞争。也许在发展的初期,光靠堆砌硬件和价格战可以赢得部分市场,但是随着整个行业逐渐成熟,用户体验、生态系统将成 竞争最主要的决定因素。从一定的意义上说,各种丰富而精彩的内容对产品的推动作用远比高端配置要强。

Google Play on Tablet

Google Play 提供各种应用程序,奉行“先上线后审查”,管理粗放、乱象丛生。它与 App Store 不同的是,这并不是唯一应用获取渠道,Android 允许安装非市场的应用程序。这就催生第三方的应用商店,这也使得开发生态更加混乱。

2010 年 3 月,谷歌退出中国大陆(搜索服务移至香港),旗下服务备受干扰,几乎不能正常使用。由于相关政策限制,Google 移动服务难以开展、Google Play 无法正常服务大陆,继而错失在华发展黄金时期。结果就是,目前国内已经拥有 50 多家本土 Android 应用商店,大多提供盗版软件。

行货设备不预装、有关部门不支持,Google 移动服务遥不可及。即使偶尔可以访问 Google Play,也不能够购买内容。用户必须绕过限制(使用代理、伪装国码),才能浏览付费内容。不仅如此,还要用信用卡,方可完成购买。服务访问不畅通、支付 手段不便捷,严重消磨用户和开发者的热情。刚入华的 Amazon Appstore 反而燃起开发者的一缕希望——付费应用,而这本是谷歌中国该做到的。

对于普通用户来说,发现应用尤其困难。最常用的,无非就是随意查看一下榜单,垫底应用从此也就暗无天日。如何增加曝光度呢?刷榜便成最佳选择。成本低廉、成效显著,还能骗得上万融资,到哪里找这么好的推广方式?限时免费未必成功,投放广告花费高昂。

支付手段决定体验,如果支付轻松便捷,必能提升软件收入,继而促进良性循环;营收多寡决定质量,如果没有任何收入,将会消磨开发热情,继而造成恶性循环。搜索功能至关重要,完善应用发现机制,才能增进用户体验;盗版问题应予重视,严厉打击盗版产业,才能巩固生态系统。

综上所述,丰富的交易方式、恰当的付费比例、先进的搜索功能、严厉的打击力度,是一个成功应用商店所必备的四要素。除此之外,还应该要完善自身审核制度、绝不姑息刷榜行为、坚决抵制恶意抄袭、毫不容忍软件盗版。

恶 意程序泛滥成灾,滋生黑色利益链条。一份调查报告显示:已辨明的恶意软件超过 6.5 万个,绝大多数(95%)安全威胁针对 Android 平台。安全形势相当严峻:超过 3280 万部 Android 移动设备受到感染。恶意软件分布广泛,有的甚至堂而皇之地潜伏在 Google Play,更不用说第三方的应用商店,以及那些杂乱无序的论坛了。

这些程序恶意扣费、窃取隐私,造成危害极其严重、造成影响极其恶劣。以猖 獗的 Android.FakeInstaller 家族为例:它们伪装流行应用,积极引诱用户下载,越权申请无关权限,不经同意后台运行,向付费号码发短信。它们还有许多变种,有的甚至窃取网上银行账号。

谷 歌面对恶意软件,当然不能视而不见。恶意代码扫描服务 Bouncer 检查每个新上传的应用程序,必须经过它的检查,才能入驻 Google Play。虽然 Bouncer 帮助排除 40% 潜在威胁,但其机制很容易被绕过。Android 4.2 内置应用验证功能,确认安全才能安装。然而根据独立测试,其识别率竟然只有 15.32%!打击恶意软件,谷歌任重道远。

Android 过于开放、Google Play 过于混乱——不仅存在 App Store 所面临的诸多问题,而且存在 Android 所特有的一些问题。正是因为 Android 生态系统失去控制,Google Play 才没有得应有地位,江山反而拱手让给第三方的应用商店(例如 Amazon App Store)。Google Play 距离成功还有很长的路要走。统一平台需要时间,既要解决碎片问题,又要继续开放平台,才能规范应用生态,才能取得最终胜利。事情正向好的方向发展,谷歌应 该抓住机遇,彻底改变现今窘况!

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